“美好的東西時常是由于它是真誠的”。對于物業(yè)服務而言,同樣如此。企福物業(yè)在嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度的同時,也秉持著真誠之心,從客戶角度出發(fā),不斷升級園區(qū)品質、物業(yè)服務,打造高品質、有溫度的企??萍紙@區(qū)。近日,就發(fā)生了這樣一件事。

4月6日9點30分,綠地松江商務廣場園區(qū)主管陶國英突然接到來自大樓入駐企業(yè)上海嘉佰瑞工業(yè)貿易有限公司總經(jīng)理何麗麗的電話。何總最近買了新車,一會兒就要去提車了,提出想在商務樓下放鞭炮慶祝。
聞言,陶國英也是一愣,隨即表示,商務樓底樓停滿了車,放鞭炮容易發(fā)生意外。然而,提車放鞭炮慶祝也是何總家鄉(xiāng)的習俗。為了不讓何總失望,陶國英和客服馮麗英立即進行探討,隨即提出,用手持禮炮代替鞭炮。該提議也獲得了何總的認可。

于是,在何總去提車時,陶國英通過外賣平臺,自掏腰包、購置了10個手持禮炮,并讓保安在樓下空出一塊場地,用以慶祝??蛻舻竭_后,客服馮麗英及企福物業(yè)兩位保安人員到現(xiàn)場配合,與客戶及客戶企業(yè)員工一起,為何總進行了慶祝。
“企福物業(yè)服務真的很貼心。我提出放鞭炮也是希望有儀式感,陶主管提醒后才想起來安全問題。陶主管給到的提議也很周全,儀式感有了,也保障了安全。企福物業(yè)在嚴格管理的同時,服務也很有溫度?!鄙虾<伟廴鸸I(yè)貿易有限公司總經(jīng)理何麗麗說。


