3月8日上午，企福物業(yè)品質(zhì)稽查周春瑋在企福戴偉科技園進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，園區(qū)3棟北側(cè)大廳內(nèi)臨時(shí)停放了一輛電瓶車，破壞了園區(qū)形象，更存在安全隱患。周春瑋立即聯(lián)系園區(qū)保安，讓其聯(lián)系車主將車輛移至電瓶車棚。5分鐘內(nèi)，車主來到現(xiàn)場，移走車輛。

品質(zhì)經(jīng)理徐化在進(jìn)行園區(qū)線上檢查

“這就是我們品質(zhì)部每天的工作，檢查出園區(qū)的問題，并督促整改。”周春瑋表示，“有時(shí)候就是很小一件事情，例如園區(qū)內(nèi)貼了黑廣告、園區(qū)指示標(biāo)牌顏色變淡等。很多都是細(xì)節(jié)的東西，卻關(guān)系著園區(qū)的品質(zhì)。”

品質(zhì)稽查周春瑋在園區(qū)進(jìn)行線下檢查

每個(gè)月，企福物業(yè)品質(zhì)部都要對34個(gè)企?？萍紙@區(qū)、商務(wù)樓進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包含園區(qū)安全管理（微型消防站及公共部位的消防設(shè)備）、員工儀容儀表及行為規(guī)范（著裝、工作狀態(tài)）、園區(qū)綠化、保潔工作（室內(nèi)、室外及垃圾房環(huán)境）、保安工作（基礎(chǔ)管理、治安管理、消防管理、車輛管理、培訓(xùn)管理、文件管理、標(biāo)識管理）、工程工作（公共區(qū)域、消防泵房、水泵房、配電房、電梯）、綜合管理（整體環(huán)境）等。其中，品質(zhì)稽查周春瑋負(fù)責(zé)對每個(gè)園區(qū)進(jìn)行線上+線下的全面檢查，品質(zhì)經(jīng)理徐化負(fù)責(zé)進(jìn)行抽查。

每次檢查結(jié)束，品質(zhì)部要對問題進(jìn)行匯總、發(fā)送給園區(qū)主管，督促進(jìn)行整改；每周五企福物業(yè)周例會上，品質(zhì)部對問題進(jìn)行通報(bào)，并對該園區(qū)進(jìn)行品質(zhì)打分；每個(gè)月月底，了解整改進(jìn)度。

“此外，我們還會根據(jù)每次檢查，不斷更新、完善我們的園區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊，包含《保安手冊》、《保潔手冊》、《工程手冊》等?！逼蟾Ｎ飿I(yè)品質(zhì)經(jīng)理徐化表示，“希望通過我們的工作，不斷美化我們園區(qū)環(huán)境，提升園區(qū)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化管理?！?/span>

“園區(qū)的品質(zhì)真的很重要，因此我們也是特別成立了企福物業(yè)品質(zhì)部，專門負(fù)責(zé)檢查各個(gè)企?？萍紙@區(qū)、商務(wù)樓的品質(zhì)管理。希望通過這種形式，助力企?？萍紙@區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，帶給客戶更好的入駐體驗(yàn)?！逼蟾Ｎ飿I(yè)公司總經(jīng)理周英表示。